SWOT
SWOT analýza se řadí mezi základní metody strategické analýzy, a to právě z důvodu jejího integrujícího charakteru získaných, sjednocených a vyhodnocených poznatků, ze kterých jsou generovány alternativy strategií dalšího rozvoje organizace.[1]
SWOT je zkratka z anglického originálu, kde S = Strengths (Silné stránky), W = Weaknesses (Slabé stránky), O = Opportunities (Příležitosti), T = Threats (Hrozby). SWOT je tedy zkratkou pro vnitřní silné a slabé stránky organizace a příležitosti a hrozby z vnějšího prostředí organizace.[1][2]
Historie
Metodu vytvořil Albert Humphrey, který v 60. – 70. letech 20. století vedl na Stanfordově univerzitě výzkumný projekt, financovaný 500 největšími korporacemi v USA (Fortune 500). Cílem tohoto projektu bylo analyzovat nedostatky ve stávajícím plánování těchto společností a vytvořit pro ně nový systém řízení změn. Albert Humphrey vytvořil v rámci své práce na Stanfordském výzkumném ústavu týmovou metodu pro plánování, kterou pojmenoval SOFT analýza a později ji přepracoval na SWOT analýzu.[1]
Charakteristika a užití
SWOT analýza poskytuje podklady pro formulaci rozvojových směrů a aktivit, podnikových strategií a strategických cílů. Spočívá v rozboru a hodnocení současného stavu organizace (vnitřní prostředí) a současné situace okolí organizace (vnější prostředí).[1]
Ve vnitřním prostředí jsou identifikovány silné a slabé stránky, které jsou vymezeny vnitřními faktory efektivnosti organizace ve všech významných oblastech.[1]
Vnější prostředí jsou oblasti, které organizace sama nemůže ovlivnit – existují nezávisle na organizaci a jejím působení a působí tedy z prostředí mimo organizaci. Ve vnějším prostředí identifikujeme příležitosti a hrozby ve všech významných oblastech, které v organizaci působí: P – politické, E – ekonomické, S – sociální, T – technologické, L – legislativní, E – ekologické. Analýzu příležitostí a hrozeb lze tedy realizovat s využitím PESTLE analýzy.[1]
Není možné, aby jeden identifikovaný faktor byl zároveň silnou a slabou stránkou nebo příležitostí a hrozbou. Analýza SWOT má smysl pouze v případě, že se z ní získané výsledky budou dále využívat, a to v podobě navazujících opatření, která vyplývají z definovaných strategií.[1]
SWOT analýzu je dále možno členit pomocí mřížky:
SWOT- analýza | Kladné stránky | Záporné stránky |
---|---|---|
Interní analýza | S (Strenghts)
Silné stránky | W (Weaknesses)
Slabé stránky |
Externí analýza | O (Opportunities)
Příležitosti | T (Threats)
Hrozby |
Části SWOT analýzy
S
Strengths či silné stránky je část analýzy vnitřního prostřední. Silné stránky pomáhají posilovat tržní pozici a identifikovat USP - jedinečný prodejní argument, neboli nám pomáhá identifikovat v jakých aspektech je naše firma před konkurencí. Cílem firmy je maximalizace silných stránek. Vytěžit co nejvíce z toho co už umíme. Do silných stránek patří různé dosažené úspěchy, dovednosti, znalosti, schopnosti nebo zdroje. Silné stránky jsou ovšem pouze to, co vybočuje z průměru. Například u učitele francouzštiny není silná stránka znalost francouzštiny. Spíše je to nutný standard pro konkurenceschopnost.
Příklady silných stránek:
- Výborná lokalita firmy
- Produkt, který je unikátní
- Výborná image značky
- Dobře zavedený IS
- Nízké náklady, nákladová výhoda
- Patentované technologie
- Licence
- Výborná technická vybavenost
- Nastartovaná inovace produktů
- Dobré zdroje financování
- Dlouhodobé vztahy se zákazníky
- Silné partnerství
- Vysoce kvalitní marketingové analýzy
- Finanční síla a zdraví podniku
- Míra diverzifikace či specializace.
W
Weaknesses neboli slabé stránky. Jedná se o interní (vnitřní) analýzu prostředí firmy. Obvykle jsou měřeny interním hodnotícím systémem, benchmarkingem nebo srovnáním s konkurenci. Weaknesses jsou slabé stránky firmy, které snižují její vnitřní hodnotu (dovednosti, aktiva, podnikové zdroje atd). Cílem firmy je minimalizace slabých stránek.
Příklady slabých stránek:
- Nedostatečná diferenciace produktu
- Vysoké náklady
- Nízká produktivita
- Slabá reputace
- Poškozená značka
- Omezený přístup k distribučním kanálům.
O
Opportunities neboli příležitosti. Jde o potenciální vnější příležitosti – šance pro rozvoj podniku a posílení pozice na trhu. Podnik se proto snaží o jejich správnou identifikaci a maximální využití. Tyto skutečnosti mohou podniku přinést úspěch v podobě např. větší poptávky, lepšího uspokojení zákazníků, zvýšení povědomí.
Příklady příležitostí:
- Nové trhy – expanze do zahraničí
- Nové segmenty trhu
- Spolupráce s novými dodavateli
- Zajištění dlouhodobé věrnosti zákazníků
- Spolupráce s partnery na vývoji
- Příznivý demografický vývoj
- Nové technologie
- Dotační programy na technologie a vzdělávání.
T
Threats neboli hrozby. Hrozby jsou faktory vnějšího prostředí a leží mimo kontrolu společnosti. Hrozby představují možná rizika, která ohrožují dosažení cílů společnosti nebo její samotnou existenci. Cílem analýzy je hrozby identifikovat, sledovat a případně eliminovat.[3]
Hrozby musí společnost systematicky dlouhodobě řídit a předcházet jim. V opačném případě mohou přerůst v závažný problém. Při řízení hrozeb je možné využít tzv. Paretova pravidla 80/20, kdy 20 % potenciálních hrozeb způsobí 80 % finančních ztrát. Při řízení hrozeb je proto nutné uspořádat jednotlivé položky postupně od nejzávažnějších po nejméně závažné.[3]
Ohrožení společnosti může nastat například v následujících oblastech:
Vztahy s okolními společnostmi a fyzickými osobami ovlivňujícími chod společnosti:
- Ztráta zákazníka
- Ztráta dodavatele
- Posílení konkurence
- Cenové války s konkurencí
- Fluktuace zaměstnanců
- Nárůst fixních nákladů
- Nedostatečná ochrana duševního vlastnictví.
Změny podnikatelského prostředí:
- Změna legislativy
- Nezaměstnanost
- Obecné ekonomické trendy.
Společenské trendy:
- Nové technologie
- Pokles spotřeby
- Změna chování spotřebitelů.[3]
Výstupy
Výstupem kompletní analýzy SWOT je chování společnosti, která maximalizuje přednosti a příležitosti a minimalizuje své nedostatky a hrozby. Vyhodnotí-li analýza, že převažují silné stránky a příležitosti, měl by se respondent ubírat po dobré cestě. Vyjde-li více slabin a hrozeb, je na zváženou, zda pokračovat. Pokud se respondent rozhodnete jít dál, může si na základě SWOT analýzy stanovit strategické kroky, kterými se chce zabývat, a které mu pomohou využívat příležitosti, eliminovat hrozby a slabé stránky. Výstupem pro společnosti je také komplexní zhodnocení vnějších a vnitřních faktorů. Analýza poskytuje praktické rady do začátku i průběhu podnikání a jasně vymezuje, jak co nejvíce zhodnotit své nápady (Silné stránky a příležitosti) a čeho se v podnikatelském procesu vyvarovat (slabé stránky a hrozby). Na základě výsledků lze jasně seřadit a definovat cíle podnikání. Pro prosperující firmu to může být například nalezení nového prodejního kanálu. SWOT analýza predikuje, zhodnocuje a směřuje konkrétní kroky podnikání a podnikatelé, tak mají více času a mozkové kapacity na rozhodování u jiných problémů
Odkazy
Reference
- GRASSEOVÁ, Monika; DUBEC, Radek; ŘEHÁK, David. Analýza podniku v rukou manažera. 2. vyd. Brno: BizBooks, 2012. ISBN 978-80-265-0032-2.
- Wiley Encyclopedia of Management. Příprava vydání Cary L Cooper. Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd ISBN 978-1-118-78531-7, ISBN 978-1-119-97251-8. DOI 10.1002/9781118785317. (anglicky) DOI: 10.1002/9781118785317.
- DOMANSKÁ, Lucie. Rizika a příležitosti v podnikání pomůže odhalit SWOT analýza. Podnikatel.cz. Dostupné online [cit. 2016-11-29].
Související články
- BCG matice
- GAP analýza
- Hodnocení dopadů regulace
- PEST analýza
- Situační analýza
Externí odkazy
- Obrázky, zvuky či videa k tématu SWOT na Wikimedia Commons
- Kde se vzala a k čemu všemu je vlastně SWOT analýza Archivováno 24. 5. 2013 na Wayback Machine