Airbnb

Krátce po přistěhování do San Francisca v říjnu 2007 nemohli spolubydlící a bývalí spolužáci Brian Chesky a Joe Gebbia zaplatit nájem za jejich podkrovní byt. Přišli tedy s nápadem umístit do jejich obývacího pokoje nafukovací matrace a provozovat na nich ubytování způsobem „bed and breakfast“.[11] [12] Prvním cílem bylo vydělat si pouze nějaké peníze na přilepšenou. V únoru 2008 se k nim přidal bývalý spolubydlící Nathan Blecharczyk jako technický ředitel a třetí spoluzakladatel nového podniku AirBed & Breakfast.[13] Vytvořili webovou stránku, která nabízela krátký pronájem pro lidi, kteří si nemohli pronajmout hotel. V srpnu 2008 oficiálně tuto stránku i spustili. První zákazníci k nim dorazili během léta 2008.[14]

Do července 2011 společnost získala 119,8 milionů dolarů z fondů rizikového kapitálu od Y Combinator, Greylock Partners, Sequoia Capital, Andreessen Horowitz, DST Systems, General Catalyst Partners[15] a nezveřejněné částky od podnikatelských partnerů Jaweda Karima, Keitha Raboise, Kevina Hartze[16] a Ashtona Kutchera a Guye Osearyho. V dubnu 2014 získala investici 450 milionů dolarů od TPG Capital, čím ji společnost ocenila na 10 miliard dolarů.[17]

[18][19][20]

Řada evropských měst, např. Barcelona, Amsterdam, Paříž a Benátky posílila právní předpisy týkající se krátkodobých pronájmů, jako je Airbnb, s cílem řešit zvýšení životních nákladů místních obyvatel a dalších problémů spojených s touto službou.[21][22] Americká města Washington, D.C., Los Angeles, Santa Monica, San Francisco, Charleston a New York mají také určitá právní omezení. Jersey City mělo nejvíce hostitelů ve státě, referendum z listopadu 2019 schválilo předpisy pro krátkodobé nájemné, které jsou považovány za nejpřísnější ve Spojených státech.[23] Nová pravidla v Japonsku týkajících se Airbnb vešla v platnost v roce 2018, po jejich zavedení klesl počet Airbnb o téměř 80 %.[24]

Města také regulují počet dní možných pro krátkodobý pronájem, například v Paříži je to 120 dní na rok (u každého bytu musí být viditelné kolik jich zbývá), v San Franciscu a Londýně 90 dní, v Berlíně 60 dní a v Amsterdamu 30 dní. V New Yorku je nyní protiprávní pronajímat byty na méně než 30 dní (výjimku mají byty kde majitel bydlí), v Orlandu je zařízení umožňující ubytování na méně než týden považováno za hotel/motel a ve Washingtonu D.C. lze pronajmou pouze jednotku se svým trvalým bydlištěm. Například v Amsterdamu je také omezený počet čtyř hostů na jednotku. V Berlíně může majitel pronajmout maximálně 50 % z celkové plochy bytu a musí získat povolení od svých sousedů a městské části.[25][26]

Praha má jednu z nejbenevolentnější přístupů ke krátkodobým pronájmům v Evropě, ovšem všichni kandidáti na primátora se před komunálními volbami 2018 vyjádřili pro zavedení regulací. Zprostředkovatelé krátkodobého ubytování musejí jen sdílet údaje na vyžádání s úřady a platit turistickou daň.[27][28] Od února 2020 město Praha na ministerstvu pro místní rozvoj prosazuje čtyři opatření proti Airbnb: povinnost platforem informovat obce o ubytováních, možnost samosprávy nařízením regulovat služby na svém území (například pomocí omezení počtu dní ubytování v roce), získání souhlasu pro majitele pronajímaného bytu od vlastníků ostatních bytů a jejich společenství a plnění stejných norem z hlediska bezpečnosti jako hotely.[29] V listopadu 2021 vedení Prahy předložilo návrh novely živnostenského zákona poslanecké sněmovně.[30]

V roce 2019 server vice.com upozornil na podvodné schéma některých hostitelů.[31] Představuje problém především pro uživatele, kteří jsou unavení po dlouhé cestě do města, ve kterém jsou poprvé. Podvod funguje způsobem, že po té, se uživatel dostaví na místo ubytování, hostitel se ozve s tím, že vznikl problém a že ubytování v daném domě není možné, a nabídne jiné ubytování.[31] Pošle uživateli hezké obrázky náhradního ubytování, ale na místě uživatel zjistí, že náhradní ubytování je spíš bouda s nábytkem ze skládky.[31] Pokud se uživateli ubytování nelíbí, měl by podle podmínek Airbnb ubytování okamžitě stornovat a nezůstávat ani jednu noc.[31] Ovšem pokud je někdo v daném městě poprvé a do města dorazil pozdě večer po dlouhé cestě, nejspíše nové ubytování hledat nebude. Protože v systému Airbnb hodnotí nejenom uživatel hostitele, ale i hostitel uživatele, uživatelé, kteří se dožadovali svých práv, dostali od podvodných hostitelů negativní recenzi.[31] Více než desetina bytů pro hosty přes Airbnb má skryté kamery.[32]

Služba Airbnb byla kritizovaná za údajné zvýšení cen okolního bydlení. Od globalizace společnosti schválilo mnoho vlád různými předpisy omezujícími činnost krátkodobých společností poskytujících pronájem nemovitostí, jako je Airbnb. V San Franciscu vedl tento problém k protestům v listopadu 2015.[33] Pronajímatelé byli obviněni z nezákonného vystěhování nájemníků, aby převedli nemovitosti na seznamy Airbnb. Studie University of Massachusetts v Bostonu Katedra ekonomie zjistila, že s každými 12 zápisy Airbnb se poptávka nájemného zvýšila o 0,4% ceny.[34]

Na Airbnb si stěžují obyvatelé, kteří žijí v blízkosti pronajímaných nemovitostí.[35] V Praze si místní obyvatelé stěžují zejména na hluk, nepořádek a neustálé střídání nájemníků.[29] Stížnosti v Česku na službu v roce 2017 vzrostly zhruba o 30 %. Problémem bývá zejména vyšší četnost lidí v bytech, oproti číslu nahlášenému předem a dochází k ničení obydlí lidí, kteří v budově žijí trvale. Turisté obývající byt jen na několik dní neberou příliš ohled na sousedy. Podle starosty Prahy 1 jsou problémy v soužití rezidentů a krátkodobých obyvatel největší právě v této městské části, podle něj Airbnb a podobné platformy přispívají k postupnému vylidňování centra města.[36]

Sdružení nájemníků ČR vyzvalo v roce 2017 vedení Prahy a dalších velkých měst v Česku, aby se začala zabývat problémy Airbnb. Služba prý porušuje stavební zákon, státu unikají daně, z trhu mizí tisíce bytů k bydlení pro běžné nájemníky a zhoršuje soužití v domech.[37] Sdružení Stop Airbnb v únoru 2020 zorganizovalo protest proti platformám pro krátkodobé ubytování.[38]