Zdravotnické operační středisko
Zdravotnické operační středisko (ZOS) nebo také krajské zdravotnické operační středisko (KZOS) je centrální pracoviště operačního řízení zdravotnické záchranné služby.[1] Mezi nejdůležitější úkoly každého zdravotnického operačního střediska patří příjem a vyhodnocování tísňových výzev a dále koordinace jednotlivých výjezdových skupin zdravotnické záchranné služby.[2] V Česku fungují zdravotnická operační střediska pod hlavičkou jednotlivých krajských územních zdravotnických záchranných služeb. Téměř každý kraj provozuje pouze jedno operační středisko, které je soustředěno v krajském městě a řídí činnost výjezdových nebo vzletových skupin centrálně z jednoho místa. Existují však i výjimky, kdy je operační středisko rozděleno do více částí. Nestátní provozovatelé začlenění do systému poskytování odborné přednemocniční neodkladné péče spolupracují s jednotlivými zdravotnickými operačními středisky. Operační střediska pracují v nepřetržitém provozu.
Úkoly
Mezi nejdůležitější úkoly každého zdravotnického operačního střediska patří zejména:[1][3]
- příjem a vyhodnocování tísňových výzev
- spolupráce s dalšími složkami integrovaného záchranného systému a orgány krizového řízení
- koordinace výjezdových skupin zdravotnické záchranné služby
- poskytování informací k provádění první pomoci do příjezdu výjezdové skupiny
- spolupráce s ostatními operačními středisky složek integrovaného záchranného systému
- řízení činnosti dalších pomocných zdravotnických operačních středisek
- zajišťování komunikace mezi poskytovatelem odborné přednemocniční neodkladné péče a poskytovatelem akutní lůžkové péče
- řízení přepravy pacientů zdravotních služeb (DRNR)
Tísňová volání
Po přijetí tísňového volání vyhodnotí operátorka zdravotnického operačního střediska stupeň naléhavosti. Existují čtyři stupně naléhavosti:[4]
- první stupeň, kdy hrozí bezprostřední ohrožení života v důsledku selhání základních životních funkcí
- druhý stupeň, kdy lze očekávat ve zvýšené míře selhání základních životních funkcí
- třetí stupeň, kdy nehrozí bezprostřední selhání základních životních funkcí, ale je potřeba poskytnout odbornou přednemocniční neodkladnou péči
- čtvrtý stupeň, platí pro ostatní případy, kdy je potřeba vyslat výjezdovou skupinu zdravotnické záchranné služby
Dále rozhodne o vyslání příslušného typu výjezdové skupiny (rychlé zdravotnické pomoci, rychlé lékařské pomoci, rychlé lékařské pomoci v systému Rendez-Vous nebo vzletové skupiny letecké záchranné služby) a lokalizuje místo náhlé události. Po odeslání výjezdové skupiny poskytuje telefonicky asistovanou první pomoc nebo telefonicky asistovanou neodkladnou resuscitaci.[4]
Operátorky a operátoři zdravotnických operačních středisek musí pro výkon povolání dovršit minimálního vzdělání zdravotnický záchranář, sestra pro intenzivní péči nebo všeobecná sestra. Ve všech případech musí být pracovníci způsobilí k výkonu povolání bez odborného dohledu a musí se účastnit certifikovaného kurzu Operační řízení přednemocniční neodkladné péče. Pro chod každého operačního střediska musí být také dostupní lékaři se vzděláním v oblasti urgentní medicíny a v dalších specializovaných oblastech, a to maximálně 20 minut od vyžádání.[4]
Odkazy
Reference
- REMEŠ, Roman; TRNOVSKÁ, Silvia. Praktická příručka přednemocniční urgentní medicíny. Praha: Grada, 2013. 240 s. ISBN 978-80-247-4530-5. S. 18.
- HUMPL, Lukáš. Zdravotnické operační středisko ZZS MSK [online]. Zdravotnická záchranná služba Moravskoslezského kraje, 2013-08-02 [cit. 2014-02-24]. Dostupné online.
- Zdravotnické operační středisko [online]. Zdravotnická záchranná služba Zlínského kraje [cit. 2014-02-24]. Dostupné online.
- Praktická příručka přednemocniční urgentní medicíny, s. 19
Literatura
- REMEŠ, Roman; TRNOVSKÁ, Silvia. Praktická příručka přednemocniční urgentní medicíny. Praha: Grada, 2013. 240 s. ISBN 978-80-247-4530-5. S. 18–21.
Související články
Externí odkazy
- Obrázky, zvuky či videa k tématu Zdravotnické operační středisko na Wikimedia Commons
- (česky) Zdravotnické operační středisko Archivováno 27. 5. 2021 na Wayback Machine na webu Zdravotnické záchranné služby Zlínského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Moravskoslezského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Olomouckého kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Jihomoravského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Kraje Vysočina
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Pardubického kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Ústeckého kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Karlovarského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Plzeňského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Jihočeského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby Středočeského kraje
- (česky) Zdravotnické operační středisko na webu Zdravotnické záchranné služby hlavního města Prahy