Sociální marketing

Sociální marketing označuje:

• plánování marketingových aktivit a strategií nekomerčních organizací nebo
• strategie přímo nebo nepřímo zaměřené na řešení sociálních problémů

Pojem „sociální marketing“ byl poprvé použit v roce 1971 autory Philipem Kotlerem a Geraldem Zaltmanem. Vztahoval se na aplikaci marketingu při řešení sociálních a zdravotních problémů. Marketing dosahoval velkých úspěchů při přesvědčování lidí k nákupu produktů jako Coca Cola nebo obuv Nike, takže pomocí tohoto argumentu vytvořili teorii, že marketing může podnítit lidi si osvojit takové chování, které zlepší jejich život i život spoluobčanů.

Mnoho společenských a zdravotních problémů má základ v charakteru chování - ať už jde o šíření AIDS, dopravní nehody, nechtěné těhotenství - všechno jsou to výsledky každodenní, dobrovolné lidské aktitivity. Sociální marketing poskytuje mechanismy na řešení těchto problémů prostřednictvím osvojení si zdravějšího životního stylu.

Sociální marketing rovněž nabízí velkou možnost ovlivnění chování a postojů nejen jednotlivců, ale i zákonodárců a vlivným zájmových skupin.