Parfumerie

Slovem parfumerie označujeme obvykle maloobchodní prodejní jednotku s kosmetickým a voňavkářským sortimentem. Starší význam slova takto označoval i samotnou výrobnu kosmetiky a parfémů. V přeneseném významu slova pak tímto slovem někdy označujeme i takovýto výrobek sám o sobě.

Slovo je odvozeno od slova parfém, což je synonymum pro slovo voňavka.

V menších prodejnách může být sortiment parfumerie spojen s příbuzným obchodním oborem, jímž je drogerie, resp. drogistický sortiment.

Typy parfumérií:

Parfumérie jsou zpravidla kamennými obchody, ale mohou být i v podobě internetových obchodů s parfémy a kosmetikou. Výhodou kamenných parfumérií je možnost degustace parfému, tedy vyzkoušení vůně. Internetové obchody takové možnosti nemají. Jako alternativu prodávají vzorky parfémů, aby zákazník mohl parfém otestovat.

  • Kamenné parfumérie (Sephora, Fann, Douglas)
  • Internetové parfumérie (Elnino, Notino)

Certifikace

Parfumérie, které jsou certifikovanými obchody dávají zákazníkům záruku bezpečného a bezproblémového nákupu. Certifikovaný obchod průběžně informuje zákazníka o stavu a průběhu celého nákupního procesu. Zavazuje se k dodržování garančních podmínek daného obchodu. Jakými jsou např. garantované dodací lhůty, zkrácené termíny pro vyřízení reklamací, garance jakosti zboží.

Typy certifikací:
  • Certifikát Ecommerce Europe Trustmark - značka důvěryhodnosti Ecommerce Europe
  • SAOP audit

Reference
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.