Google Analytics

Služba Google Analytics byla spuštěna v listopadu 2005 pro všechny uživatele. Kvůli příliš vysokému zájmu byly registrace omezeny pouhý týden po spuštění. S postupným navyšováním kapacit zavedl Google loterijní pozvánkový model. Před srpnem 2006 posílal Google pozvánky, jak kapacity dovolovaly; od poloviny srpna 2006 byla služba zpřístupněna pro všechny.

Poslední verze GA užívá asynchronní kód, který je víc citlivý a přesný, a je díky němu možné sledovat i velmi krátké aktivity na stránce. Předchozí verze prodlužovala načítání stránky, a tak často bývala z výkonnostních důvodů umisťována před koncový </body> HTML tag. Nový kód lze umístit do záhlaví stránky, protože jakmile je spuštěn, běží na pozadí paralelně společně s načítáním stránky a nezpůsobuje tak problémy při načítání.[2]

V dubnu 2011 Google zpřístupnil novou verzi GA, ve které přibyly další možnosti vlastních reportů a nový design.[3] Tato verze byla později updatována a přibyla možnost analýzy v reálném čase a graf zobrazující tok uživatelů.[4][5]

Existují dvě verze - základní, bezplatná (Standard) a placená (Premium), přičemž už základní verzi je možné využívat pro komerční i nekomerční účely. Omezení oproti placené verzi se týká především limitů a kvót pro požadavky na server - u základní verze se jedná o 10 milionů, u placené o 1 miliardu hitů za měsíc.[6] Zpracování požadavků nad tento rámec není zaručeno.[7] Další omezení je aktuálnost dat - podrobně je možné v základní verzi sledovat pouze data starší 24 hodin, u placené již starší 4 hodin.[8]

Premium verze je dostupná pouze v několika státech světa - USA, Kanada, Francie, Německo, Španělsko, Velká Británie a Japonsko - v Česku tedy zatím není.[9]

Pro zavedení GA je potřeba se nejdříve přihlásit k účtu analytics a zde zkopírovat tzv. fragment měřicího kódu, jenž je nutno umístit na každou stránku, která se má měřit. Je doporučeno fragment vkládat do záhlaví.[10]

<script>
 var _gaq = _gaq || [];
 _gaq.push(['_setAccount', 'UA-00000000-0']);
 _gaq.push(['_trackPageview']);
 (function() {
  var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
  ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';
  var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
 })();
</script>

Tento kód je pro všechny weby stejný, jediné, kde se pro různé servery liší, je 3. řádek, kde se nastavuje identifikační číslo uživatele a serveru.[11] Po nahrání tohoto kódu na server je základní konfigurace hotova a GA začíná přijímat první data, ta budou však ve statistikách vidět až za 24 hodin. Mezi tato zpracovávaná data patří:

Návštěvnost jednotlivých stránek

• tok uživatelů - pohyb uživatelů na serveru
• zdroj - odkud uživatelé přišli (Seznam, Google, přímý přístup přes adresní řádek...)
• klíčová slova – na základě jakého zadání do vyhledávače se uživatelé dostali na daný server
• míra opuštění - kolik procent uživatelů opustilo danou stránku
• čas strávený na stránce

Systém

• prohlížeč (Chrome, Firefox…)
• operační systém (Windows, Linux, iOS, Android...)
• poskytovatel služeb
• rozlišení obrazovky
• zařízení (PC, tablet, mobil – rozlišeno na jednotlivé modely)

Po další aktivaci a úpravách[12] je možné sledovat i demografické údaje:

Demografické údaje

• jazyk
• země/území (odkud se uživatelé připojili)
• město (odkud se uživatelé připojili)

Události (angl. Event Tracking) slouží k měření „interakce uživatele s obsahem, které lze měřit nezávisle na načítání webové stránky nebo obrazovky“.[13] Jedná se například o stažení souboru, prokliky bannerů, spuštění videa, proklik odkazu na e-mailový kontakt a další.[14] Události mají až pět parametrů, přičemž první dva jsou povinné[15]:

I přes silně monopolní postavení GA, existují alternativy. Některé jsou zdarma pro servery s menším provozem – například Clicky, Mixpanel. Piwik.org je zdarma, pokud je provozován na vlastním serveru, SaaS řešení je už zpoplatněno.[20][21]

• Oficiální stránky
• Obrázky, zvuky či videa k tématu Google Analytics na Wikimedia Commons