Manažer štěstí
Manažer štěstí[1][2] anglicky Happiness manager (někdy také Happiness Expert[3] nebo Happiness Officer[4]) je firemní funkce lidí, kteří mají za úkol pečovat o psychickou vyrovnanost zaměstnanců, dobré mezilidské vztahy na pracovišti,[1] udržování pracovní motivace zaměstnanců a posuzování vhodnosti uchazečů o zaměstnání.[2]
Cíle činnosti
Cílem manažera štěstí je dosažení a udržení spokojenosti zaměstnanců, nastolení rovnováhy mezi pracovním a osobním životem zaměstnanců a zachování pozitivních vztahů. To se má následně projevit zvýšením stability zaměstnanců a efektivity i produktivity práce.[5] Dále má manažer štěstí inspirovat a motivovat ostatní zaměstnance a v případě potíží nabídnout terapeutickou pomoc.
Metody
Mezi metody manažerů štěstí patří například pořádání týmových i individuálních terapií, obesílání zaměstnanců dotazníky a jejich vyhodnocování[1] nebo také mediace vzniklých sporů.[6] Měl by být vzdělán v oblasti psychologie i personalistiky.[1]
Reference
- NIEDERMEIEROVÁ, Jana. Firmy zavádí funkci manažerů štěstí. Zlepšují nábor a snižují fluktuaci zaměstnanců. Hospodářské noviny (iHNed.cz) [online]. 2016-10-10 [cit. 2021-06-06]. Dostupné online.
- TITLBACH, Filip. Manažeři štěstí radí zaměstnancům s motivací. Podle sociologa spíš pracují s úzkostí a beznadějí. iRozhlas [online]. 2019-01-08 [cit. 2021-06-06]. Dostupné online.
- DOLAN, Paul. Happiness expert Paul Dolan: what makes me happy. the Guardian [online]. 2014-11-22 [cit. 2021-06-06]. Dostupné online.
- BÁRTOVÁ, Dominika. Revoluce v HR. Štěstí v práci jako hlavní náplň Chief Happiness Officera. Forbes [online]. 2016-07-15 [cit. 2021-06-06]. Dostupné online.
- Archivovaná kopie. www.businessinfo.cz [online]. [cit. 2017-03-17]. Dostupné v archivu pořízeném dne 2017-03-18.
- TRYNER, Miroslav. V Česku přibývá happiness manažerů. Vydělávají i sto tisíc. Euro.cz [online]. 2017-09-08 [cit. 2021-06-06]. Dostupné online.